Kişisel verileriniz siparişinizi işleme almak, bu web sitesindeki deneyimlerinizi desteklemek ve gizlilik ilkesi sayfamızda açıklanan diğer amaçlar için kullanılacaktır.
Geri Ödeme ve İade Politikası
HÜLYA ÇİL PERMANENT MAKE-UP olarak sunduğumuz tüm hizmet ve içeriklerde şeffaflık ve güven esas alınır. Hizmetlerimizin doğası gereği, iptal ve iade süreçleri aşağıdaki kurallara göre yürütülmektedir. Lütfen satın alma yapmadan önce bu politikayı dikkatlice okuyunuz.
Stüdyo Uygulamaları (Kalıcı Makyaj Hizmetleri)
Tüm uygulamalar kişiye özel planlandığından ve birebir gerçekleştirildiğinden, işlem tamamlandıktan sonra herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.
Randevu iptali ya da değişiklik talebi en geç 48 saat önceden yapılmalıdır. Bu süre içerisinde yapılan iptallerde ödenen tutar, talep üzerine iade edilebilir veya ileri bir tarihe ertelenebilir.
48 saatten kısa süre kala yapılan iptallerde veya randevuya gelinmemesi durumunda ödeme iadesi yapılmaz.
Geç kalınması, uygulama süresini etkileyebilir. Bu durumda işlem süresi kısaltılabilir veya iptal edilebilir. Bu tür durumlarda da ücret iadesi mümkün değildir.
Dijital İçerikler Workshop ve Uzaktan Katılımlı Programlar
Satın alınan dijital içeriklere erişim sağlandıktan sonra, iade hakkı bulunmamaktadır. (6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Madde 15 gereği dijital içerikler cayma hakkı dışındadır.)
Satın alma işlemi gerçekleştikten sonra erişim başlatılmamışsa, iptal talebi en geç program başlangıcından 1 hafta önce iletildiği takdirde ücretin tamamı iade edilebilir.
İçeriğe erişimin sağlanması, video izlenmesi, indirilmesi veya platforma giriş yapılması durumunda iptal ve iade hakkı sona ermiş sayılır.
Teknik bir sorun nedeniyle erişim sağlanamaması durumunda, destek ekibimiz ile iletişime geçmeniz gereklidir. Bu tür durumlar özel olarak değerlendirilir.
İptal ve İade Talepleri İçin
İptal veya iade taleplerinizi yazılı olarak aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz:
E-posta: [info@hulyacilpermanent.com]
Telefon: [+90 546 410 00 69]
Adres: [Merkez Mah. Nakiye Elgün Sk. No:77/A Şişli / İstanbul]
